Retours et remboursements

Nous avons une politique de retour de 30 jours, ce qui signifie que vous avez 30 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu avec les étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat.

Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à amanda@daphmollie.com . Veuillez noter que les retours devront être envoyés à l'adresse suivante :
Daphmollie Corp.
Xiang Ge Li La Hua Yuan, route Linquan
Hefei, Anhui, 230012
Chine
Tél : +86 13739286600

Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine dans les 10 jours ouvrables. N'oubliez pas que votre banque ou votre société de carte de crédit peut prendre un certain temps pour traiter et publier le remboursement également.

Si vous avez besoin d'échanges, n'hésitez pas à nous contacter.